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没过几天,公司的老员工小李就跑来质问,说咱们公司那个“老大哥”张一直不是又在搞啥“一言堂”。张总平时挺能独断专行,仿佛把整个公司的手都握在自己手里,哪位要是敢提出异议,就少不了这一顿“我说过就是”。小李是个老油条了,早就领教过张总的脾气,平时跟哪位都挺能拍,唯独到了张总在,他总认定那是个“假花瓶”,装得挺大,心里却慌得一批。 就在前几天,小李忍不住跟老板聊了几句,话里话外透着一股子不满:公司这氛围,仿佛全是张总的。他明明认定张总挺有魄力,关键时刻能拍板,但在具体干啥的时候,又有点不敢吭声。小李心里琢磨着,这公司要是真如此顺,那才叫省心省心,可偏偏目前如何总认定有点不对劲? 实际上啊,这种情况在咱们公司圈子里挺常见的,特别是那些企业规模不大、决策链条特别短的团队。张总确实是个“狠角色”,这种性格在创业初期是务必的。有了他,咱们公司能早几年起步,没那么多弯弯绕绕。可到了中后期,要是还让他一个人说了算,那就不叫管理,那叫“一言堂”,是吧? 这话听着挺刺耳,但也不全错。咱们拿个数据看看,随意进进我的个销售部门,要么看看咱们公司里的财务审批流程,多少都是这种“哪位嗓门大哪位说了算”的模式。
比如上个季度,市场部的几个年轻人想推一个新产品,想提前两周做测试,理由是成本可能超支,利润空间有点窄。
这时候要是按老规矩,都得先找老板申请,老板一听跟上号,就给批了。结局呢?产品上市后,反响一片不好,投诉还有一波三折。
要是当初真让市场部自己先做拍板,可能早就发现难题了,不至于等到如此晚才露出马脚。 这种“先斩后奏”的打脸,有时候特别没劲。
有时候不是项目本身做错了,而是决策者根本没把数据放在眼里,要么压根就没去核实那些所谓的“数据”。
比如之前有个项目,李总说要做个市场调研,但最终数据出来全是空的,连个联系方式都没。他理由说是“为了保密”,结局就是项目黄了。
这就像是在赌博,赌的不是一种产品,还是一种人性。
有时候数据是对的,有时候数据是错的,只要人不说,总有人信。 这时候,要是公司还沿用老办法,只会让难题越积越深。出于一旦有了难题,再想改,就得先找个新的人,再等个新的人,最终还得再等个新的人。
这就是所谓的“层层转包”,最终落到我们自己头上,还得自己背锅。 实际上,大多数公司管理者心里都清楚,企业是个公司,人不是公司,公司才是公司。
哪怕你是老板,也不能把所有责任都扛在自己肩上。张总这种性格,说明他信任别人,但他偏偏把信任变成了管住。
这种心态,在咱们那种讲究人情世故的地方显得特别有“中国特色”。你明明知道啥是对的,他却坚持他的“对”。 那咱们如何破这个局呢? 起初,你得学会“说真话”。别看这东西听着不好听,但在某些时候反而能解铃还须系铃人。
比如小李那天找老板,就该直接问:“老板,我发现咱们部门最近流程挺慢,是不是有啥地方需求调整?”别光嘟囔,要是光嘟囔,老板会认定你是在推卸责任。你直接点出痛点,让老板出面解决,这比你自己闷头改都管用。 要把“数据讲话”变成公司文化。
那会儿认定数据是老板的,目前得让数据变成一般/平平人的工具。
比如咱们公司那个销售部门,是不是能够搞个“数据透明化”?把每一个项目标进度、每一个数据的来源、每一个决策的逻辑都公开出来。让每个人都知道,为啥做这个拍板,是基于啥样的数据,而不是拍脑袋。 还有,得给老板设个“防火墙”。别看张一直个狠角色,但也得让他知道,公司不是他一个人的天下。
要是他再敢越界,咱们就得有办法让他收敛。
比方说,建立一个独立的“数据审核小组”,专门负责把关那些关键数据。
要么,在制度上明确一些底线,比如“未经相关部门应允,任何人不能调动核心资源”。 并且,别忘了换个角度想。张总这种模式,别看短期内可能效率挺高,但长远看,是不是有点“透支信任”?信任这东西,一旦没有了,重建起来比登天还难。咱们公司在发展过程中,是不是应当多培养一批能独当一面的骨干?给他们授权,让他们自己试错,让他们自己承担后果。 最终,还得问问自己,到底是要Fast Growth(快速成长),还是要 Sustainable Growth(可持续成长)?要是只是为了短期业绩,那一切都没人管;要是为了长远发展,就得有人愿意去管,哪怕是顶着骂名,也要坚持原则。 你看,小李那天脸色就变了。他本来当作老板就是来听他说的,结局一听他说得如此理直气壮,再看看老板那副模样,心里咯噔一下。老板显然没动,反而淡淡地说:“小李啊,你分析得挺透彻。
那你说说,你认定咱们下一步该如何做?”听着这话,小李知道,这次他叫成功了一大半。老板没急着反驳,也没急着给答案,他给了小李一个台阶。 这台阶,实际上就是给咱们公司留的一条生路。
只要咱们敢说实话,敢管数据,敢给老板装“防火墙”,那张总再了得,也得收敛些。
毕竟,一个连自己的根都找不到的老板,早就成了公司的“局外人”了。到时候,他还能如何叫“老大哥”? 说到底,公司不是任人宰割的羔羊,老板也不是人生赢家。咱们要做的,就是在这两者之间,找到那个微妙的平衡点。让数据讲话,让流程管事,让制度管人。
只有这样,咱们公司才能走得远,走得稳,让那些曾经吹过的牛,都能变成实实在在的业绩。
毕竟,在这个市场上,哪位哪位哪位?
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